Colgate Total Clean Mint atraviesa una de las mayores alertas sanitarias en la regi贸n. En pocas semanas, las agencias regulatorias de Colombia, Brasil, Argentina y Paraguay han emitido medidas preventivas y restricciones tras recibir reportes de efectos adversos asociados a esta pasta dental. El producto, fabricado por Colgate Palmolive, enfrenta cuestionamientos sobre su seguridad y la posible relaci贸n de un ingrediente saborizante con irritaciones en la mucosa oral.
El impacto ha sido inmediato: miles de consumidores en varios pa铆ses de Sudam茅rica han quedado en alerta, mientras las autoridades investigan la magnitud de los riesgos. El caso de Colgate Total Clean Mint refleja c贸mo un producto de uso masivo puede generar preocupaci贸n internacional cuando se pone en duda su inocuidad.
Colombia: decisi贸n del Invima
El 25 de julio de 2025, el Invima emiti贸 la Alerta Sanitaria No. 368-2025, se帽alando a Colgate Total Clean Mint como producto de riesgo. La entidad indic贸 que un grupo de consumidores present贸 efectos adversos vinculados a los niveles del saborizante empleado en la f贸rmula.
Ante esta situaci贸n, Colgate Palmolive decidi贸 suspender voluntariamente la comercializaci贸n de la crema dental Colgate Total Clean Mint en Colombia. Aunque uno de los registros del producto nunca lleg贸 a ser distribuido en el pa铆s, la medida busca prevenir nuevos casos y dar tiempo a las investigaciones.
El Invima pidi贸 a la ciudadan铆a reportar cualquier efecto inesperado y acudir a profesionales de la salud en caso de presentar s铆ntomas. Tambi茅n inst贸 a las secretar铆as de salud locales a reforzar la vigilancia en sus jurisdicciones.
Brasil: la primera advertencia
Brasil fue el primer pa铆s en reaccionar. El 26 de marzo de 2025, la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria (Anvisa) public贸 la Resoluci贸n-RE 1.158, que orden贸 la interdici贸n precautoria de todos los lotes de Colgate Total Clean Mint. El motivo: un incremento en los reportes de reacciones adversas tras el lanzamiento de una nueva formulaci贸n en 2024.
Los s铆ntomas documentados incluyeron lesiones orales, ardor, inflamaci贸n gingival y edema en los labios, lo que impact贸 directamente en la calidad de vida de los consumidores. Algunos casos derivaron incluso en costos m茅dicos y licencias laborales.
La medida, de car谩cter temporal, restringi贸 por completo la circulaci贸n del producto durante 90 d铆as mientras se realizan m谩s estudios. Anvisa recomend贸 a los usuarios abstenerse de consumir Colgate Total Clean Mint y a los puntos de venta, separar el producto de los estantes.
Argentina: prohibici贸n total
En Argentina, la Administraci贸n Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnolog铆a M茅dica (ANMAT) fue m谩s all谩. El 22 de julio de 2025, a trav茅s del Bolet铆n Oficial, prohibi贸 la venta, distribuci贸n y uso de Colgate Total Clean Mint en todo el territorio nacional, adem谩s de ordenar su retiro inmediato del mercado.
El organismo report贸 19 casos de efectos adversos en el pa铆s y m谩s de 11 mil en Brasil. Las investigaciones apuntaron al nuevo saborizante de la f贸rmula, al que se asoci贸 con irritaciones directas de la mucosa oral y posibles mecanismos de sensibilizaci贸n.
La ANMAT subray贸 que, al tratarse de un cosm茅tico sin fines terap茅uticos, el producto debe ser seguro bajo condiciones normales de uso, lo que no estar铆a garantizado en este caso.
Paraguay: suspensi贸n temporal
El 23 de julio de 2025, la Direcci贸n Nacional de Vigilancia Sanitaria (DINAVISA) emiti贸 la Alerta N掳 09/25, ordenando la suspensi贸n temporal del uso y comercializaci贸n de Colgate Total Clean Mint. La decisi贸n se tom贸 tras recibir siete reportes de eventos adversos, en un contexto marcado por medidas similares en Brasil y Argentina.
DINAVISA advirti贸 que el producto comercializado en Paraguay comparte la misma f贸rmula y planta de fabricaci贸n que el distribuido en Brasil, donde se reportaron miles de casos. La causa probable de los efectos adversos ser铆a un nuevo componente saborizante incluido en la formulaci贸n.
El organismo solicit贸 a Colgate Palmolive de Paraguay S.A. informaci贸n detallada sobre la distribuci贸n del producto y medidas correctivas. Adem谩s, recomend贸 a la ciudadan铆a suspender el uso de Colgate Total Clean Mint y reportar cualquier s铆ntoma adverso.
Repercusiones regionales y respuesta de la empresa
La cadena de alertas ha generado un fuerte golpe a la imagen de Colgate Palmolive en Latinoam茅rica. Mientras en Colombia la firma suspendi贸 voluntariamente las ventas, en Argentina y Paraguay se dictaron prohibiciones y suspensiones. En Brasil, la compa帽铆a enfrenta la interdici贸n temporal decretada por Anvisa.
Las autoridades de los cuatro pa铆ses coinciden en pedir a los consumidores que interrumpan el uso de Colgate Total Clean Mint y reporten cualquier s铆ntoma adverso a los canales oficiales de vigilancia sanitaria.
La empresa, por su parte, argumenta que los casos han sido proporcionales al volumen de ventas, pero asegura colaborar con las agencias para esclarecer el origen de los reportes.
El caso de Colgate Total Clean Mint marca un precedente en la regi贸n. Con cuatro pa铆ses actuando de manera coordinada y firme, la prioridad es proteger la salud p煤blica y prevenir riesgos mayores.
Aunque la investigaci贸n contin煤a, la recomendaci贸n un谩nime es clara: suspender el consumo de esta pasta dental hasta que exista evidencia cient铆fica concluyente sobre su seguridad.
