Las personas que tengan una cita programada para sacar o renovar su pasaporte pueden asistir con normalidad. La Cancillería informó el 27 de octubre que la expedición de pasaportes y visas continúa operando en el país y en los consulados de Colombia en el exterior.
No se han cancelado las citas ni se requiere hacer un trámite adicional por el anuncio de la Cancillería.
¿Qué significa para quienes necesitan el pasaporte?
La principal recomendación es mantener la cita ya asignada y cumplir los requisitos habituales según el tipo de solicitud. El Ministerio señaló que la medida transitoria busca evitar una interrupción del servicio mientras se adelanta el proceso de contratación ordinario para la producción de las libretas.
Según el comunicado oficial, las tarifas que paga la ciudadanía no tendrán incremento por esta decisión. La entidad indicó que el acuerdo temporal conserva los valores unitarios de vigencias anteriores.
La medida se tomó después de que el Tribunal Administrativo de Cundinamarca suspendiera provisionalmente instrumentos relacionados con el nuevo modelo de pasaportes. Previamente, la Cancillería había declarado una urgencia manifiesta para asegurar el suministro, la personalización, la custodia y la distribución de las libretas.
Qué debe revisar antes de ir a la cita
- Confirme la fecha, hora y lugar de la cita que ya tiene asignada.
- Revise los documentos exigidos para su caso antes de desplazarse a la oficina o gobernación correspondiente.
- Si el trámite es para un menor de edad, debe asistir acompañado por uno de sus padres, representante legal o apoderado, con los soportes requeridos.
- Al recibir el documento, verifique de inmediato que sus datos biográficos estén correctos. La Cancillería señala que hay un plazo máximo de un mes desde la entrega para solicitar reposición por errores en la hoja de datos.
¿Cuándo entregan el pasaporte?
Los tiempos reportados por la Cancillería son de 24 horas hábiles después del pago en las sedes Centro y Norte de Bogotá; 48 horas hábiles en la red CADE y en las gobernaciones. En los consulados, el plazo puede variar por el transporte internacional de carga y otras situaciones excepcionales.
El anuncio no cambia la vigencia ni los requisitos del pasaporte: solo confirma que la atención continuará mientras se resuelve el esquema contractual de transición.
Para evitar información falsa o cobros irregulares, el trámite debe realizarse únicamente por los canales oficiales de la Cancillería, las oficinas autorizadas, las gobernaciones habilitadas y los consulados colombianos.
Puede consultar el comunicado de la Cancillería del 27 de octubre, la información oficial sobre requisitos, lugares y tiempos de entrega y las preguntas frecuentes del trámite.
